常见问题

常见问题

2021 年 3 月 24 日 2025-11-22 5:37

下面列出了客人最常问的问题。.

常见问题解答

问答

🏨 酒店及预订

  1. 入住和退房时间是什么?
    办理入住手续的时间是 14:00, 结账方式为: 中午12:00.

  2. 办理入住时需要缴纳押金吗?
    酒店不要求缴纳押金。.

  3. 我可以在网上预订房间吗?
    是的,您可以直接通过酒店官网或Trip.com等值得信赖的平台进行预订。.

  4. 你们提供价格匹配服务吗?
    是的,酒店为符合条件的预订提供价格匹配保证。.

  5. 我可以取消预订吗?
    取消政策因房型和预订条款而异。请查看您的确认邮件或直接联系酒店。.

  6. 可以携带宠物吗?
    不,不允许携带宠物。服务性动物也不允许携带。.

  7. 入住的最低年龄是多少?
    主宾必须至少 18岁.

  8. 旅馆里有游泳池吗?
    不,这家酒店没有供客人使用的游泳池。.

  9. 这家酒店有多少间客房?
    酒店特色 84间客房和套房.

  10. 酒店是什么时候开业和翻新的?
    开业 2018, 翻新工程已于 2019.

 

 

📍 地点与交通

  1. 这家酒店距离桂林两江国际机场有多远?
    大约 30.7公里 (开车大约需要 44 分钟)。.

  2. 是否有机场接送服务?
    是的,我们提供优先机场接送服务,需额外收费。建议提前预订。.

  3. 这家酒店距离桂林火车站有多远?
    只是 3.7公里 距离很远——乘坐出租车或公共交通工具即可轻松到达。.

  4. 附近有哪些景点?
    步行即可到达:

    • 象鼻山 (标志性建筑)
    • 双河四湖
    • 靖江王城古城墙 (160米)
    • 东西巷 (210米)
    • 正阳步行街
  5. 有停车位吗?
    是的,, 免费公共场外停车场 有空位。可能需要预约。.

 

 

🍽️ 餐饮及设施

  1. 酒店提供早餐吗?
    是的,我们每天供应自助早餐。 7:00–10:00, 提供西式和中式菜肴。价格: 每人58元人民币 (约合 8.17 美元)。.

  2. 什么是“普食·桂贝融合菜”?
    酒店的屋顶餐厅提供采用广西当地食材烹制的现代中国菜肴——是欣赏美景用餐的理想场所。.

  3. 有免费Wi-Fi吗?
    是的,所有客房和公共区域均提供免费高速Wi-Fi。.

  4. 是否有专为家庭提供的特别设施?
    是的!我们提供适合家庭入住的主题客房、儿童拖鞋、玩具、棋盘游戏、书籍和视频。.

  5. 这家酒店提供哪些独特的体验?
    享受:

    • 从屋顶可以欣赏到象鼻山的景色
    • 大堂供应招牌姜枣茶
    • 日式房间,配有圆形浴缸
    • 在宁静的茶室品茶
    • 部分房型提供管家服务

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